八大洲旅游

1、机票：上海-澳大利亚往返经济舱机票及税收。
2、酒店：2晚酒店住宿。

1.为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内支付全款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同，如遇机位紧张等特殊情况以电话确认为准。订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，机票一经出票，不得更改、签转、退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以最终的出团通知书为准。
2.本产品价格只针对持各地签发的中国大陆因私护照客人，港澳台及外籍客人预订价格另询。成人价格3.本产品请提前20个工作日提交签证材料，并至少提供5万/人的担保金。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
4.请根据预定确认书上的签证截止日期前提供网上所示的全部签证所需材料，逾期材料不齐全我们将取消订单。待您的材料齐全后，请重新下订单。
5.出团通知书最晚将于出行前2天发送（特殊情况除外）。
6.如果您为自备签证，请提供有效护照及签证页复印件，用于核对客人姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
7.报价按2人入住1间房核算，若客人一人出行，请补齐单房差以享用单人房间。
8.如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
9.因不可抗拒的客观原因（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因）和非我公司原因如战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

安全：
1、请妥善保管好自己的护照，这是您在国外的身份证明。如客人自己丢失护照所造成的一切损失由客人自己负责！现金、证件、贵重物品等必须随身携带，妥善保管，景点游览时，该些物品同样请不要放在旅游车上。如有发生失窃、遗失、损坏责任自负！
2、在您外出旅游期间，建议最好不要携带太贵重物品。如必须携带，请妥善保管。可利用酒店供应的保险箱，切勿留在酒店房间或大堂。请勿在床上抽烟及乱扔烟蒂，以免引起火灾。请及时了解紧急出口的所在位置。睡觉、休息时，请将房门的保险口锁上，对于陌生人的来访，不要随意开门。上洗手间或行走于积水、潮湿道路时，请注意防滑。
3、如酒店有游泳池的，请在开放时间前往。如游泳池已关闭或池边无救生员，请勿入池。如在海、湖、河里游泳，必须穿救生衣，并且在导游指定的安全区域内进行。否则后果自负！
4、酒店退房时，请确认自己带齐所有的物品。在餐厅用餐时请将包安放在胸前，酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点等均为小偷经常光顾之地。谨慎保管自己的财产，不在公共场所整理钱包，以免引起歹徒的盯梢。
5、搭乘游船或进行其他水上活动时，请注意安全，不要将手、脚或身体的其他部位靠在船舷上，以免发生危险。行程途中，贵宾在行驶的旅游车上，不可随意站立和中途拿取行李物品，更不能在车子停稳之前在车厢里随意走动。（如发生意外，一切后果由当事人自行负责！）
6、请确切了解自己的身体、年龄、健康等状况。孕妇、心脏病患者、高龄人士、低龄、婴幼儿、高血压、骨质疏松等游客，绝对不适合参加任何剧烈、刺激性、高危的活动项目。

1、护照在归国后至少还有半年以上有效期，护照末页需本人中文签名（不要用铅笔签名）；护照至少留有2页的空白签证页，不含备注页。
2、如有旧护照，则一并提供原件；如旧护照遗失，提供遗失证明；（注明护照号，是否有签证记录和拒签记录）。
照片 半年内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照2张(照片背面签字)。
名片 本人名片2张（如有请提供）。
身份证 身份证正反面复印件
户口簿 提供全家户口簿整本复印件（从第一页印到第一张空白页），如是集体户口，请提供集体户口首页和本人页的复印件或户籍证明原件。
结婚证 已婚人员提供结婚证复印件；离异人员提供离婚证复印件。
在职证明 1、提供打印在有准确单位地址、电话的抬头信纸上的英文在职证明，加盖公司公章或人事章并有负责人签名和职务（如申请人本人是负责人，请公司其他高管签名，不可以自己签名）。
2、在职证明内容包括：申请人在公司的职务、月薪，在现在工作单位工作时间、此行目的、行程日期、准假天数、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国，公司保证申请人回国后保留其职务
营业执照 提供在有效期内的营业执照副本的复印件，并加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。营业执照或组织机构代码证上必须有近一年内的年检章。
资金证明 （可以是配偶名下的资产证明，同时提供结婚证复印件）
1、银行出具的本人名下有1个月以上存入期的至少5万元的存款证明复印件，没有冻结期的要求，建议冻结三个月。
2、银行卡对账单：银行出具的近六个月的有进出账记录的工资对账单或银行卡、信用卡对账单或存折复印件，对账单上须能显示持卡人姓名及卡号（切勿在最后突然存入大额款项，存款余额越多越好，须有银行盖章）。

资产证明 （以下财产证明，请尽可能多提供，有助于出签。可以是配偶名下的资产证明，同时提供结婚证复印件）
1、房产证复印件
2、购车证或车辆行驶证复印件
3、股票交割单、存折复印件或其他资金证明
4、国际信用卡正反面复印件及最近3个月消费明细单

个人资料表 填写真实完整的个人资料表一份并本人亲笔签字。确保联系电话真实有效、保持畅通便于领馆联系。

一、出、入境，海关，卫生检疫：
1、请严格按照出团通知书规定的时间、地点集合，迟到超过30分钟以上者视客人自动放弃行程，团费概不退还。
2、按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带人民币现钞不超过2万元，外汇折合不超过美元5000元。
3、出、入境时，请勿帮其他人携带物品，以免被不良分子利用，各地出入境时，请勿在移民局、海关区域摄影、拍照，以免被扣留器材。
4、目的地国家注重知识产权的保护，请勿携带仿制品牌的物品，以及盗版的光盘、书籍，如被海关查及，将会被没收或罚款。
5、澳洲严禁一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如携带任何食物，不论种类必须报关。澳洲并没有限制澳元或外币的进出，但如果携带超过一万澳元或同等值外币的进出，就必须在抵达时申报，否则属于违法。每一名十八周岁以上的游客，可免税带2250毫升酒类，250支香烟，如超过的必须申报。
6、动植物、未经检疫的新鲜水果以及政治、色情书刊、光盘等在行程结束回国时严禁携带入境。回程入境中国，每人免税烟酒的携带限量是：烟一条（或两条）、酒一瓶。
二、登机手续、托运行李、搭乘飞机：
1、根据航空公司规定，每位乘客只能携带一件不重于5公斤的行李登机，经济舱免费托运的行李限重为20公斤，超重需另行支付费用。托运途中如行李箱拉杆或轮子破裂等，根据规定航空公司不予赔偿，所以请您事先检查所携带的行李箱是否坚固良好。由于行李会被多次托运、搬动，因此建议携带软网面行李箱为宜。
2、对于托运行李的遗失，各航空公司有不同的赔偿标准，但通常只支付极其低廉的赔偿，因此贵重物品、钱币、证件等切勿放在行李中托运。
3、“911事件”之后，各国机场实行严格的安全检查措施。尖锐物品如修美钳、指甲锉、剪刀、小刀、刀片剃须刀等，都必须托运。如果随身携带该些物品登机并被安检人员查及，可能会被暂扣或没收。酒精类制品是严禁随身携带登机的，即使办理托运手续，也有被航空公司拒绝的可能。
4、飞机的座位由航空公司按姓氏拼音字母顺序排定，因此亲朋、同事等相互认识的旅客不一定被安排在相邻的座位上。
5、国际机场通常面积庞大，转机、候机时请注意在规定的登机口及时间内登机。登机后请立即仔细阅读座位前方的飞机《安全须知》。请保留每一段航班的登机牌以及行李标签，直至所有贵宾提取到自己的行李。
6、我们所选用的是全程禁烟航班，在飞机洗手间内也不可吸烟，否则将受到起诉。
7、境外一些航班上虽然也提供食品和饮料，但是需要游客自行付费购买。某些航班是不对号入座的，遇此情况，请勿争先恐后，应礼让需要帮助的老弱病残等优先登机入座。
8、当飞机抵达停机坪时，安全带信号灯未灭掉之前，请各位贵宾不要随意站起去拿行李物品，以防不测（如发生意外，一切后果由当事人自负）。另外，在飞机上请各位贵宾不要随意开启应急逃生门，以免影响飞机的安全工作。
三、自备物品、气候：
1、很多酒店出于环保，一般不提供个人洗漱用品，请您自带牙膏、牙刷、拖鞋、梳子、笔（需填写部分表格）等。部分酒店会提供沐浴液（Bath Liquid）、护发素（Hair Conditoner）和护肤液（Body Lotion）。
2、澳大利亚、新西兰处南半球，一年四季气候宜人，没有极端温差。季节与我国相反。请根据当地温度携带衣物，以舒适、轻便休闲的衣服和鞋子为宜，随身携带一件外套以防晚间转凉。冬季则应穿着毛衣、夹克、轻便的外套或保暖衣服。特别场合例如在商务会议、欣赏歌剧、到大餐厅用餐时，男士最好穿上外套、领带或西装，女士则需穿着庄重一点的服装。因澳洲日照较强，请自备晴雨伞（既可防晒也可挡雨）、遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液等物品，注意防晒。
3、澳洲酒店冷水龙头的自来水可直接饮用，水龙头的热水不能直接饮用。酒店客房内通常不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具。如您有饮热水的习惯，建议您自带小型电热杯。此外澳洲使用的是电压为240/250伏特50赫兹交流电，酒店插座为三相扁状插口，需使用转换插座，请在出行前自行准备。
4、在境外，医疗费用通常十分昂贵。请您带上一些常用药品，旅行中最常见的疾病是腹泻或感冒。请随带感冒药、消炎药、止泻药、晕车药等，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品（最好能携带英文说明书）及医生处方，以备不时之需。
四、住宿、饮食：
1、国外的星级评定标准与我国国内有一定差异，而且很多酒店建造年份已久，因此设施与国内同星级酒店相比较，普遍比较陈旧。澳洲很多酒店大堂不设置星级评定，而且大堂普遍较小。
2、基于不同的建筑规划，国外酒店通常在城市内分布扩散而建，请勿将酒店是否座落于城市的标志性建筑附近而作为衡量酒店好坏的唯一标准。某些客房内的床位是按一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床的形式设置的。
3、酒店内通常提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。如您无意收看收费电视，请在使用遥控器时避免接触相应的按键，酒店不会减免由于误操作而引起的费用。
4、酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
5、早餐一般在酒店用自助餐，如果赶早班飞机时间紧迫，则安排早餐打包或在机场用餐。
五、时差、交通、卫生：
1、目的地各国与北京均有时差。对付时差最好的办法就是顺其自然，一切以当地时间为准。行程上的航班出发、抵达时间均是指当地城市时间。澳大利亚境内分三个时区，东部，西部和中部时区：
澳洲东部时区的主要城市：墨尔本，悉尼，堪培拉，布里斯班，黄金海岸、凯恩斯，侯巴特。
A、东部时间比中部时间早30分钟，比西部时间早2小时。
B、每年10月份第一个星期日到来年3月份最后一个星期日，墨尔本，悉尼，堪培拉和侯巴特实行夏令时，时间提早1个小时。
C、澳洲东部时间比北京时间，香港时间和台北时间早2小时，夏令时期间早3小时（布里斯班和凯恩斯等除外），
2、为保证乘客生命财产安全，法律禁止司机超时工作。巴士司机每天必须保证连续10个小时的休息，每天开车时间不得超过10小时（包括就餐和景点参观时间），因此要求司机额外加班可能被拒绝。
3、澳新属英联邦国家，交通管制同英国一样，为靠左行驶制度。在您乘车和横过马路时注意交通安全，请按信号灯提示行走斑马线。
4、根据环保条例，司机在停车侯客时，不允许开空调，否则要罚款，请您理解。
5、旅游车内任何时候均禁止吸烟，严禁吃冰淇淋和带果皮食物、严禁喝碳酸饮料。为保持车厢整洁，空气清新，车内请勿脱鞋。
6、机场、车站、办公楼等公共场所大都要求禁烟，违反会被处以高额罚款。
六、货币、小费：
1、澳大利亚货币单位为澳元，为十进制，100澳仙等于1澳元，新西兰货币单位为纽币。美元为通用货币，您可在当地酒店、银行和免税店自由兑换。目前部分商店也可以使用有“银联”标记的银行卡进行刷卡消费，但是考虑到货币的流通性以及携带的便利性，建议您在出行前准备足够额度的美元或者澳元。
2、如果您有宽余时间，请预先申请一张信用卡，以便在境外直接消费或购物。
3、小费是国外社会文化的一部分，请您理解服务行业的传统并入乡随俗。在澳新旅游期间，您应支付导游、司机小费每人每天10澳元，以感谢他们的服务。若服务生帮您搬运行李，通常须支付1－2澳元/件；