Four Seasons Resort Chiang Mai 清迈四季度假村

14天以外免费退改

第三人加床含早餐1100元/晚
5-11岁儿童加床免费，早餐110元/晚
0-4岁儿童免费

2017年12月20日之前入住可享95折优惠！
酒店内部消费可使用：银联信用卡

客房综述

Garden Pavilion
面积：70 平方米
介绍：位于四处双层联排别墅群内，拥有奢华室内起居空间和私人室外泰式阳台(Sala)，坐落于郁葱茂盛的热带花园之中。
入住限制：3 名成人，或 2 名成人和 1 名儿童

Lanna Pavilion
面积：70 平方米
介绍：所位于的双层联排别墅采用传统泰北装饰风格，拥有奢华室内起居空间和私人室外泰式阳台(Sala)，可尽览满眼葱翠的花园和山峦起伏的壮阔景致。
入住限制：3 名成人，或 2 名成人和 1 名儿童

Rice Terrace Pavilion
面积：70 平方米
介绍：拥有奢华室内起居空间和私人室外泰式阳台(Sala)，为您打造奢华舒适的起居空间，可欣赏度假酒店专属稻田中的忙碌景象。
入住限制：3 名成人，或 2 名成人和 1 名儿童

Upper Rice Terrace Pavilion
面积：70 平方米
介绍：位于四座双层别墅的二楼 。举目眺望便能一览Suthep山脉壮丽景致以及酒店专属稻田中的忙碌景象。原生态的自然风光和人文风景令人心旷神怡。
入住限制：3 名成人，或 2 名成人和 1 名儿童

Pool Villa
面积：403 平方米
介绍：在确保您享受最大私密空间的同时，亦便于您使用酒店内的其他各类设施。 您可在面积为24平方米的私人泳池内尽情畅游，也可在阳台上的日光室中悠然放松。
入住限制：2 名成人

One Bedroom Resort Residence
面积：244 平方米
介绍：清迈四季度假村的家庭住宅，不仅有宽敞的活动空间，还为您提供独享的住家服务。
入住限制： 2 名成人和 1 名儿童

One Bedroom Resort Residence With Plunge Pool
面积：284 平方米
介绍：12平方米的独立泳池，配上私享的露台，更彰显泳池家庭度假住宅的奢华。
入住限制： 2 名成人和 1 名儿童

Two Bedroom Resort Residence
面积：350 平方米
介绍：设于三层及四层泰式建筑的一楼或较低楼层，拥有宽敞的起居空间，为您营造家居般的私密独享氛围。
入住限制：6 名成人，或 4 名成人和 2 名儿童

Two Bedroom Resort Residence With Plunge Pool
面积：350 平方米
介绍：宫殿般的奢华气势，并设有专属冷水池和露台。每间住宅均设有一个面积为12平方米的私人泳池。
入住限制：6 名成人，或 4 名成人和 2 名儿童

Three Bedroom Penthouse Resort Residence
面积：524 平方米
介绍：顶层三卧室度假住宅共占两层楼，配有奢华起居区与就餐区。从顶层卧室可眺望远处连绵群山与清迈乡村的壮美景致。
入住限制：9 名成人，或 6 名成人和 3 名儿童

Three Bedroom Residence Villa
面积：803 平方米
介绍：别墅主卧直通庭院，可尽览葱翠茂密的热带花园和四周山恋起伏的秀美景致。前往私人泳池尽情畅游，在温泉浴池内享受泡温泉的乐趣。
入住限制：6 名成人和 2 名儿童

Four Bedroom Residence Villa
面积：855 平方米
介绍：四卧室别墅住宅共占两层楼，设有空调起居区与就餐区，并设泳池平台。别墅主卧直通庭院，可尽览葱翠茂密的热带花园和四周山恋起伏的秀美景致。
入住限制：8 名成人和 2 名儿童

抵达

地理位置 位于清迈城北部约30分钟车程的地方。环境幽美，车行再开10-15分钟，就逐渐到山脚下。周围都是自然景观或其他毗邻的度假村。

很多人看到距离市中心30分钟车程，就认为度假村偏远。——反而不，四季反而位于清迈的旅游区，去Elephant Camp等游玩的地方就10来分钟车程。 清迈市中心给人的感觉是城市建设缺乏规划，尤其是老城区相当有“凌乱美”，所以4晚住在清迈市区，至少对于我这样喜欢安静的人来说是一个挑战，同时要游玩还是要出城来到四季这个方向。所以还是四季的地理位置是很不错的。

关于抵达 目前从中国前往清迈，从昆明（东航）、香港（港龙）都可直飞抵达。不过因为返程航班，抵达昆明、香港的时间都在晚上22：00多，因此不能直接转机到其他城市，都需要停留一晚。
当然，也可以搭乘飞机从曼谷转机前往清迈。

抵达清迈机场后，可搭Taxi前往清迈四季度假村，车费约600泰铢单程。

抵达接待 中午12：30从金三角四季出发，抵达清迈四季时已经差不多下午17：00了。
很热情的接待，一串欢迎鲜花挂在脖子上，一下就进入了四季的状态。欢迎饮料来的时候，是“跪式服务”。——这个是我之前不知道的。

关于跪式服务，非常尊重服务者和服务行为。对于清迈四季来说，这是非常自然的服务方式，客人坐着，服务者以这个方式上欢迎饮料、毛巾，欢迎流程很自然、流畅。虽然不保证每个客人入住都是这样，但至少它存在。

前台有一位会讲中文的服务人员，very helpful，抱歉我忘记名字了，她带我进的房间，还介绍了房间设施，我还询问了她哪里学的中文。当有一天我到前台，她和我讲中文，我脱口而出：“啊，你会讲中文？！” 她说：“嗯，我带你进的房间。” 。。。。。。我羞愧了，哈哈！

餐食

早餐 1个主餐厅。提供三餐和下午茶。
餐厅正对水稻田、花园，在这里用餐的第一感受是环境好；也能看到位于水稻田中的部分泳池。
自助早餐，有西式的早餐食物，也有东方的粥、米粉等。

午餐 暂无。

晚餐 住在清迈四季，除了在度假村内用餐外。还可以搭乘免费的Shuttle Bus到清迈夜市用餐。30分钟的车程，停车点就在夜市。清迈夜市的餐厅非常多，各种招牌招揽食客，很有吸引力。晚餐后可搭乘最后一班车（22：20）返回度假村。

下午茶 清迈四季的下午茶颇为有名，不少住在其他度假村的住客，也会慕名而来。地点就在出餐厅，花园景餐桌。这里的下午茶好，下午茶景观也功不可没。

酒吧 暂无。

设施与活动

泳池 清迈四季的泳池，除度假村视频介绍里的靠近稻田的小泳池外，在它上面还有一个颇大的泳池。从餐厅步行到泳池约5分钟。这里的泳池旁植物茂盛，从主餐厅等公共区域是看不到的。

SPA 清迈四季的SPA Room是一栋Lanaa风格的建筑内，位置最靠外。外部环境不错，但每个Spa Treatment Room不是独立的、也无室外的，感觉就房间环境上不是非常特别；SPA内部，没有在第一时间感受到非常惊艳。
未体验SPA本身，不作关于SPA本身的评价。

健身房 有。泳池下。靠近Kids Club。

活动组织 暂无。

服务

日常服务 用“感觉服务人员都和自己很熟悉，很亲善”来概括清迈四季的整体服务感受。
分享几个细节：
1，抵达欢迎：跪式欢迎饮料呈递；
2，还是入住时，服务人员和我确认离开的交通（我在2个月前预订的房间时顺手备注了自己的航班）。酒店服务人员就直接说：“Your Flight is MU*** to Kunming. So, i think departure time from Four Seasons should be at 16:30. Do you need me arrange a taxi for you ? ” 我。。。 显然想在我前面。。。同时告诉我，我的check out时间可以是16：30.（但不能保证每个人都如此）
3，每天Turn Down Service夜床服务的新鲜水果更换；（个人感受是水果更换时照顾了住客的喜好）；
4，我有一天搭乘shuttle bus去夜市，把自己的房间钥匙那在车上了。等下午返回时，shuttle bus的司机说：“你的钥匙早晨掉在车上了，我们给你放在前台了，你直接去取即可。”我还挺惊奇的，呵呵，呃！我下车后到前台，还未走到面前，服务人员先说了：“Good afternoon， Mr Bamboo, I think you are coming to get back your room key. Here you are.” 不错的人脸识别细节。
5，在清迈四季的花园里，经常遇到服务员能直接叫出我的名字。我的通常反应：嗯？！呵呵。。
6，在准备check out离开时，我留下大行李在门口，自己提前10分钟到前台。换了另外一批人，我说我准备退房，我想确认下我的taxi，对方直接回答：“Yes，it's 16:30. Car is over there”。我继续：“能派人帮我取行李吗？” 回答：“我们知道你的退房时间，已经去取了。” 细致啊！值得学习啊！

事后，我专门对以上清迈四季的客人识别、细致服务询问了销售总监，说是不是在预订时特别关照了度假村，特别备注了客户信息。得到的答复是：“很抱歉啊，我没有特别关照过！他们都是按照正常的服务来的。我们有一套我们自己服务方法，所以。。。”

再总结感受：熟人，亲善的服务。

热情度 非常热情。早晨拍照的时候，路过的“村夫农妇”都会很热情得合手说“萨瓦迪卡”。

惊喜服务 未体验。不作评价。

紧急情况处理 分享个勉强算得上的紧急情况：

我人在前台准备离开时，同事张小静短信来说，帮我带一份清迈四季的下午茶菜单回来吧。赶紧到餐厅，说明来意。四季只是询问了“Will you stay with us ?” 告知我马上要离开去机场时，有3个人去帮我准备菜单。同时，热情请我坐等，每次有服务人员经过时，都和我说抱歉，说马上就好了。

我大约等了4分钟，服务人员抱歉了三次。其实我内心想，其实是我自己临时要求的，是我抱歉才是。呵呵。4分钟时，他们拿出了的菜单，居然就是放在外面招徕客人的大菜单，放在我手上，热情地说：“非常非常抱歉让你久等了，我们复印了一份黑白的，打印了一份彩色的。”

我，凌乱了，在一个暖洋洋的清迈下午。。。。。到这个时候，就算我认为清迈四季普通房型内的衣柜、洗手台的风格有点旧，那又如何，又如何呢！